SOBRE
Olá, sou Luciana Bicas palestrante, treinadora corporativa e mentora. Tenho uma trajetória de 20 anos de carreira corporativa, com experiência nas áreas de gestão, educação e tecnologia. Essa trajetória foi dividida em três grandes fases:
RESULTADOS
Na primeira fase, trabalhei por 15 anos na Falconi Consultores de Resultados, onde apliquei soluções gerenciais para grandes empresas de setores como mineração, siderurgia e agronegócio. Liderando a área de Gestão do Conhecimento da FALCONI, criamos o Finder, um "google de dados" para democratizar o conhecimento na empresa.
Resultados do Finder:
· Zero investimento CAPEX para sua implementação
· Cost Avoidance de ferramenta de IA contratada
· Lançamento da ferramenta no encontro anual da empresa
· 100.000 acessos em 6 meses desde o lançamento
Também liderei a implementação da Trilha de Treinamentos de Comunicação na FALCONI. Atuando como treinadora, obtive os seguintes resultados:
· 24 treinamentos ministrados entre 2017 e 2019
· 96,5% foi a nota média dos treinamentos no quesito instrutor
Na segunda fase, atuei como Project Manager na área de tecnologia da Americanas, liderando equipes de especialistas na criação de produtos de dados e realizando a gestão de uma comunidade de dados com mais de 3.000 membros. Meus resultados como Product Manager foram:
· No Scrum saímos de um Burndown de aproximadamente 30% para um patamar acima de 85%
· NPS 100 para nossos eventos externos (Data Talks) de 2022
· NPS 100 para Bootcamp de Dados - duração de 6 meses
· Fortalecimento de uma comunidade de dados de 3.000 membros
· Fortalecimento da imagem e reputação da empresa participando de podcasts e palestras de referência de mercado.
Ainda dentro da segunda fase, como Head de Governança em Tecnologia, vivi um dos maiores desafios profissionais da minha carreira: ajudar uma empresa em Recuperação Judicial a entregar resultados desafiadores e extraordinários, mantendo engajamento e a motivação do time e fomentando uma cultura de resultados.
Como resultado, em 1 ano estruturamos e implementamos os seguintes pilares da Governança Tech: Gestão de Budget, Gestão de Portfólio de Projetos (Gates de Priorização), Escritório de Projetos (PMO), Gestão de Execução de Metodologia Ágil (Jira), Gestão de Fornecedores e Gestão da Sustentação (ITSM).
Hoje, estou focada na terceira fase da minha carreira, onde atuo como palestrante, treinadora e mentora para compartilhar meus conhecimentos e experiências com os líderes que estão iniciando suas carreiras. Meu sonho é que a próxima geração de líderes, seja muito mais preparada e alinhada com os verdadeiros valores de uma boa liderança.
Ao longo da minha carreira, também sempre me dediquei à educação corporativa, já tendo treinado mais de 1.000 líderes de forma presencial e 7.000 líderes em 10 países de forma online e sido reconhecida com o prêmio “Professora Fora da Curva” pela Escola Conquer. Pela Conquer, treinei empresas como a Coca-Cola, Generalli, Unimed, PetroRio, OceanPact alcançando uma nota média de 96% de satisfação.
Sou formada em Administração de Empresas e pós-graduada com MBA em Gestão de Projetos pelo Ibmec, onde me graduei com a premiação Summa Cum Laude, alcançando uma média de notas de 95,2% durante a graduação e MBA.
Espero dar minha contribuição para os futuros líderes corporativos, liberando o potencial das pessoas e empresas através da verdadeira liderança.
